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Vorsicht vor betrügerischen E-Mails!
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Zurzeit versuchen Betrüger mit gefälschten E-Mails und Internet-Adressen geheime Informationen von Internet-Nutzern zu erschleichen. Die E-Mail ist so formuliert, dass der Eindruck entsteht, sie stamme von der Bank; der Absender ist jedoch gefälscht. Die Empfänger werden mit plausibel klingenden Worten aufgefordert, auf eine gefälschte Website zu gehen und dort ihre Daten einzugeben. Bei diesen so genannten "Phishing-Attacken" werden Bankkunden aufgefordert, auf der nachgestellten E-Banking-Login-Seite Kundennummer und PIN einzugeben. Anschließend werden in einem Formular alle Informationen rund um die Bankverbindung, wie z. B. Konto-Nummer, Kreditkarten-Nummer, PINs, TANs, etc. abgefragt.
Technisch kann gegen solche Phishing-Attacken nicht vorgegangen werden, da wir E-Mails an Kunden von Volksbanken und Raiffeisenbanken mit beliebigem Inhalt und Absender nicht verhindern können.
Deswegen bitten wir Sie, sensibel mit Ihren Daten umzugehen:
Wir werden Sie nie per E-Mail auffordern, Ihre persönlichen Daten und vertraulichen Informationen wie z. B. Bankkonten und Kreditkartendaten preiszugeben. Fragen Sie sich immer, ob die auf der Webseite geforderten Eingaben in Zusammenhang mit der von Ihnen gewünschten Aktion Sinn machen. Ignorieren Sie E-Mails, auch wenn Ihnen der angezeigte Absender bekannt ist, in denen Sie zur Preisgabe vertraulicher Daten aufgefordert werden. Geben Sie z. B. niemals Ihre PIN, TANs oder Konto-Nummer an.
Rufen Sie Ihre E-Banking-Anwendung ausschließlich über unsere Banken-Homepage oder die Bankensuche unter www.vr-networld.de auf. Vermeiden Sie es, persönliche Informationen oder vertrauliche Daten per E-Mail unverschlüsselt zu versenden.
Sollten Sie versehentlich eine zweifelhafte Internet-Seite besucht und Ihre Daten preisgegeben haben, empfehlen wir Ihnen, betroffene Karten sperren zu lassen beziehungsweise die PIN zu ändern und den TAN-Bogen sperren zu lassen.
Wenden Sie sich in Zweifelsfällen an Ihren Bank-Berater. Wir helfen Ihnen gerne weiter! |
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